保険ネットワークセンター訪問
全部保険ネットワークセンターに任せます
2010年10月5日 保険ネットワークセンター訪問
月曜から八戸支店の方が、研修にいらっしゃっています。 1週間家に泊まることになっているので、これで寂しくありません。笑 昨日今日と、営業の方に同行して色々と学ばせていただきました。 特に印象的だったのは、自動車保険の更改 …
目的・目標
2010年10月4日 保険ネットワークセンター訪問
先週の木金は、お客様の時間の関係などで8時ごろに帰りました。 なんだかんだで、営業の方は7~8時ごろまで残ってる方が多いです。 ところで、タイトルにもある『目的』ですが、 HNCの皆さんは、お客様を満足させることを共通の …
Cさんと同行
2010年9月29日 保険ネットワークセンター訪問
今日はCさんと同行させていただきました。 お仕事の都合上、午前中ご一緒させていただいただけで、 あまりCさんのやり方を目の前で学ぶことはできませんでした。20 移動中の車中で会話しているときに感じたのですが、 Cさんはと …
自分の成長を願え!
2010年9月28日 保険ネットワークセンター訪問
今日はBさんに同行させていただきました。 今日は色々とありましたが、全部書くと膨大な量になるので、移動中の車中での話をします。 宮宇地社長が怒るというか檄を飛ばすことがよくあるそうなんですが、 その中でもBさんが一番衝撃 …
Aさんに同行させていただきました
2010年9月27日 保険ネットワークセンター訪問
今日は、一日Aさんに同行させていただきました。 更改が2件、トラブルの謝罪回り(保険会社のミス)、継続が1件です。 更改の際には、会社案内を生で見れるのかなと思いましたが、 Aさん、会社案内してませんでした。 『会社案内 …